Derdiniz varsa kapınız çalabilir

Fatih Belediyesi’ne bağlı çalışan psikolog, sosyolog ve toplumsal hizmet uzmanlarından oluşan bir takım kapınızı çalıp soruyor: Belediyemizden bir isteğiniz var mı? Sekiz ayda 38 bin 500 hanenin kapısını çalan toplumsal araştırma takımı, ilçe halkının hem taleplerini hem de şikâyetlerini dinledi. Lakin bu grupların çalışmasının başkalarından değerli bir farkı var: Alınan tüm notlar anlık olarak Fatih Belediye Lideri M. Ergün Turan’ın ekranına düşüyor. Böylelikle problemler süratle çözülürken, Fatihlilerin ilçeleri hakkındaki fikirleri de yeni projelere dönüşüyor. Ortaya çıkan ise yepisyeni bir belediyecilik anlayışı olduğunu söyleyebiliriz.

ADETA BİR KISA YOL

Fatih Belediyesi’nin geliştirdiği bu yeni proje halk ve belediye ortasında adeta bir kısa yol oluşturuyor. Acil taleplere ve şikâyetlere acil tahliller üretiliyor. Kimi vakit bir yavru kedi hakkında kimi vakit da bir bölgenin ilaçlanması hakkında talepler gelebiliyor. Bu hane ziyaretlerinin temel maksadı ise Fatihlilerin isteklerini süratli bir biçimde alıp, hayata geçirebilmek.

VERİ HAVUZU PROJELERİ ŞEKİLLENDİRECEK

Projenin en kıymetli istikameti Fatihliler için yeni ve pratik tahliller oluşturulurken bir yandan da geniş vakte yayılan bir data havuzu sağlaması. Bu maksatla hane ziyaretlerinde alınan tüm istek, şikâyet yahut yorumlar Strateji Geliştirme departmanında toplanıyor. Bu datalar tahlil edilerek her türlü karar alma sisteminde kullanılıyor.

Alanında uzman bireyler tarafından yapılan bu taramalar sayesinde klasik belediye hizmetlerinden çok öteye geçilerek ilçe halkının muhtaçlıkları karşılanıyor. Daha kapsayıcı bilgiler de ortaya konularak ilçenin hem bugünü hem de yarını planlanmış oluyor. Ziyaretler sırasında Fatihlilere belediyenin mevcut hizmetleri hakkında bilgiler de veriliyor.

Halk kendi projelerini hayata geçirdi

Belediye ve halkın birlikte hareket etmesini sağlayan proje ilçede pek çok yeniliğinde kapısını aralamış. Kimi görüşmeler yeni projeleri de ortaya çıkarmış. Onlardan biri Fatih’te oturan ve daha evvel 12 sefer Türkiye Bayanlar Satranç Şampiyonu olan Gülümser Öney’le alakalı. Saha grubuyla karşılaşan Öney, belediye lideriyle görüşme talebinde bulunuyor. Liderle yaptığı görüşmede ilettiği fikirler doğrultusunda, Memleketler arası İstanbul Açık Santranç Turnuvası’nın Fatih’te yapılması kararı alınıyor. Yeniden toplumsal tesislerde anket çalışması yapan saha grubuna vatandaşlardan, menüye doğal eserlerin eklenmesi talebi geliyor. Bu talep sonrası mahallî bir kooperatifin organik eserleri tesislerde kullanılmaya başlanıyor.

Yorum yapın